Sea cual sea el problema que tengas con tu impresora o fotocopiadora, podemos solucionarlo. Hay ocasiones en que el precio de la reparación supera el de la compra de una nueva máquina: lo primero que hacen nuestros técnicos es valorar la situación y el alcance del problema para recomendarte la mejor opción.
De forma genérica casi cualquier problema tiene una rápida solución. A diario nos encontramos con:
Nuestra misión es dar un servicio técnico de valor añadido para que no tengas que preocuparte, o si tienes que hacerlo, sea por el menor tiempo posible y tu equipo esté funcionando a la mayor brevedad. ¿Prefieres no volver a pensar en el mantenimiento? Consulta también nuestro renting de impresoras, que incluye mantenimiento y ventajas fiscales.
Nuestros técnicos configuran tu impresora en función de tus necesidades para facilitarte la optimización de tus recursos de impresión. Te asesoramos y realizamos los ajustes necesarios para que tu equipo entregue todas sus capacidades, integrándolas en tus procesos cotidianos.
Las impresoras vienen configuradas de fábrica para un uso normal, sin que el usuario tenga que hacer nada. Sin embargo, tienen características muy interesantes que pueden facilitarte mucho el día a día en tareas rutinarias o repetitivas.
Necesito ayuda con la configuración
Resolvemos tus dudas sobre el servicio técnico.
Muchos de los controladores de impresoras puede encontrarlos en la web de Epson. Si tiene dificultades para localizar el que corresponde a su modelo de impresora puede contactarnos para que le ayudemos a encontrarlo.
Si tiene problemas con su impresora Epson y el sistema operativo Windows 10 puede seguir el siguiente enlace donde encontrará todos los productos de la marca compatibles. Pinche aquí.
Si tiene problemas con su impresora Epson y el sistema operativo MacOS puede seguir el siguiente enlace donde encontrará todos los productos de la marca compatibles. Pinche aquí.
Dada la situación que atravesamos a consecuencia del Covid debe consultar las recomendaciones que desde el Centro para el Control y la Prevención de Enfermedades (CDC).
Generalmente las impresoras vienen preconfiguradas de fábrica con las opciones básicas para un funcionamiento normalizado en la gran mayoría de situaciones.
En caso de necesitar configuraciones específicas para procesos de impresión especiales, le ofrecemos nuestro soporte técnico que le permitirá personalizar la manera en que quiere que la impresora trabaje. Envíenos un correo y un técnico se pondrá en contacto con usted para ayudarle.
Es indicativo de que hace falta calibrar o alinear el cabezal de impresión. El problema puede resolverse utilizando la función alineación (en Windows) o calibración (en Mac) de cabezales que por defecto incorpora el software de la impresora.
Si después de realizar estas acciones continúan los problemas con las rayas, envíenos un correo.
Asesoramiento personalizado en renting de impresoras para despachos y oficinas.
